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9 条回复  
wolfie 初学 前天 22:39
如果这个新闻是真的。 京东是真的牛逼,出事如果不道歉 那就装死好了。越闹越大,本来热度降低了 时不时作妖 把自己拉出来鞭尸。 结合之前的 《提升用户心智》,就是发癫了。
NoOneNoBody 小成 前天 22:40
这是 研究京东的经营策略么?
q3563 小成 前天 22:41
因为客服是小仙女
ggabc 小成 前天 23:35
客服在强子老家
FightPig 初学 前天 23:53
jd 有的客服现在真的逆天,11 月时在自营店买了个东西回来没拆要退,客服不给退,打电话,有个客服一口咬定我用了,我说你都没看到怎么确定我用了,他就死说我用了,脑袋多少有点大病
Philippa 小成 前天 23:56
京东物流还是不可替代,晚上下单甚至第二天上午 11 点前下单下午就能到,别的物流都做不到。pdd 的发货速度一般是最慢的,淘宝处于中间。
kk2syc 初学 昨天 00:13
@FightPig 能在小仙女聚集地里存活的<他>脑袋能正常吗 = =!
FightPig 初学 昨天 00:19
@kk2syc 那客服还是个男的,我和他对线了十来分,被他气的半死,后来就算了,就几百块钱的东西,强卖了都。
kkk9 初学 昨天 03:53
@FightPig #5 我遇到过你这种类似情况,买不到一个月的充电宝坏了,在线客服一直说是我的问题只能返厂维修不能换货。当时直接电话 950618 转人工,投诉在线客服态度差并且要求升级值班经理来处理。后面值班经理友好沟通下解决了,直接换一个,小哥送新的来,然后坏的拿走。
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