# 描述
我购买新车, 4s 店说不强制我店内购买保险, 某安某保等随便我选...
在我购车后要买保险时, 在店的某安保险业务人员我出了个套餐: "车损,三者 300W, 座位险, 还有些其他乱七八糟的"...共计`6.1k+`.
我说我自己找人买, 某安在店的业务人员说新车只能买这个险, 外面买不了.
我咨询了一下之前认识的某安业务人员, 她操作一番答复平安系统出不了保单, 我这个车只能去 4s 店购买.
# 据理力争
我打了 12378(银保投诉).
诉求是捆绑销售, 我只要车损和三者 200.
没多久平安客服回电, 说可以给我单开保单, 只有车损和三者 200, 总价`6.4k +`, 还建议我去别家问问.
我说东西少了但是价格高了, 合理吗?
他说商业险他们有自主定价权, 给我的捆绑就是最优价.
# 据理力争 2
我再次打 12378, 说了他们提供给我的解决方案, 其实此刻我也不确定这种纯商业行为受不受监管了.
去超市买东西也有 买一瓶 5 块 买两瓶 8 块的捆绑不是...
后面还是转到这个平安客服给我回复, 他说他们系统就是这么定的. 银监也管不了商业险套餐.
# 询问
我感觉似乎没力使了, 但不是很服气, 凭什么可以这么肆无忌惮地玩?
在我的视角就是 `设置高价单品, 逼迫消费者购买套餐`
钱倒是其次, 我觉得最后也便宜不了几百块, 但是总不能大保险公司都这么玩, 就默认合理吧.
来问问大家的看法与建议. |
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