请教下 appstore 的退款政策

dvbs2000 · 2024-9-4 19:21:36 · 58 次点击
如果有一个收费软件
需要付费才能下载
付费下载后觉得不如预期
那么申请退费后

这个软件还在手机里继续存在
如果大家都这么玩
那么软件开发者岂不是亏大了

苹果对这种情况是如何处理的呢?
按道理退费后,这个软件应该苹果强制删除才对?
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5 条回复  
SiWXie 小成 2024-9-4 20:08:20
付费分两种,下载付费,内购
下载付费的,你退款后再下载还需付费
内购的,你退款后,内购就消失了

至于你说的应该是下载付费的还在手机中,这种没办法的(不知道让不让更新)

内购付费的(比如购买游戏道具),你购买的虚拟商品已经花了,再退款,一般游戏商会有记录,让你补交(参考三国杀,退款后,你的游戏是负资产,下次充值补交)。有的不会让你补交,这样相当于你就白嫖了
flahcrus 小成 2024-9-4 21:29:27
我 teak 浏览器内购了 pro 终生,感觉不咋样,就退款了,然后 App 内还是显示 pro 终生;然后有一个 miley 订阅了高级会员,也是退款后还是会员。
qsnow6 小成 2024-9-4 22:02:31
@flahcrus 因为内购退款后,Apple 是不会通知开发者的。这个情况一直持续到最近 1 年左右才有相关的 API 允许开发者获取内购退款的信息。但是目前大部分开发者还没有做这部分的集成。
koor 小成 2024-9-5 00:14:44
退款后不能更新,也不能在其他设备免费安装了,只能本机当前版本使用,除非重新购买
ztmzzz 小成 2024-9-5 09:52:13
被骗了内购,立马联系苹果,苹果直接拒绝退款
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