再次夸一夸京东的售后真好啊

marc2017 · 2024-6-27 09:10:43 · 1927 次点击
前两天给爸妈买了两瓶洗衣液,其中一瓶快递运输过程中漏了,只剩半瓶了,申请售后退货退款,京东直接退款不退货了。

昨晚发现去年 12 月买的冲牙器突然无法充电了,就在京东提交了售后维修的申请单。今天早上一看,京东直接给上门换新,旧的还没拿走,新冲牙器快递已经在派送了。

对比最近在淘宝百亿补贴买到二手戴森吸尘器、退货退款还被拒绝的糟心经历,真的一个天上一个地下了。
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138 条回复  
klo424 小成 2024-6-27 09:12:23
有没有可能洗衣液成本太低,一瓶还没有运费贵?
UncleBrandy 小成 2024-6-27 09:12:49
目前来说还是挺好的,上次送的两箱牛奶,在快递站找不到了,直接给我补的两箱。没多问我问题。
chuunshii 小成 2024-6-27 09:15:14
京东售后确实好
letwewell 小成 2024-6-27 09:15:44
@klo424 #1 有没有可能京东的售后就是比其他家好
AlexMeng 小成 2024-6-27 09:16:43
@UncleBrandy 快递站找不到了,不应该是快递站的问题吗?
munan56 小成 2024-6-27 09:17:29
退款不退货,拼多多先推出得把
FreeWong 初学 2024-6-27 09:19:21
好个锤子,内存条不兼容,但是厂商的说明书上写着兼容,最后内存条厂家也确认了问题,联系京东给我来来回回不知道多少次,换了一个又一个客服,每次都重复相同的问题,这次以后就再也不从京东买东西了.  我很少退货。
Youkexin 小成 2024-6-27 09:19:32
京东售后确实好, 没啥废话, 沟通成本比较低
junphe 小成 2024-6-27 09:21:55
售后确实挺的,在保的台灯点不亮,直接拿新的上门,坏的拿走,充电宝也是,沟通也不拉扯!
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