遇到邻居请教的问题，一台 oppo 手机问题

忘记字母密码，指纹密码有一个正确，却不让用。
现在无法进入手机，然而里面还有重要资料，不想重新刷新手机丢失数据，该怎么处理？

如果有绑定 OPPO 账号，可以在其他登陆账号（网站应该是叫什么 OPPO 云的），在线解绑手机（清除解锁密码）。

需要接收验证码？把卡取出，插到其他手机。

去售后中心问问吧