去年底开始自己做跨境, 面对来自各种平台的客户消息,需要不停地在不同应用间切换,忙得不可开交。为了解决这个问题,程序员思维就是, 开发一个解决它, 所以我们开发了这款海外版集成聊天工具,让客服可以在一个地方搞定所有渠道的消息,省心又高效。

主要的核心功能
* 把所有主流社交媒体和聊天应用的消息都集成到一个平台,再也不用切换来切换去。
* 实时同步新消息,系统还会智能提醒,确保客服不会漏掉任何一条客户咨询。
* 所有客户的历史对话记录都可以查,方便客服根据客户之前的需求,提供更贴心的服务。
* AI 集成、在没登录账户时根据知识库完成自动回复
* 以及一些群发工具、短链等平常能用到的一些工具

当然、目前工具还在测试阶段、难免存在一些问题、欢迎感兴趣的小伙伴使用和反馈

官网放一个: https://www.chatline.vip/
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2 条回复  
adwords 初学 2024-10-29 11:13:04
海外跨境电商站运营,还是海外雇佣人吧,语言沟通的问题,很难解决
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