七夕在京东买到了拆过的礼物

前几天在京东五星第三方店铺“瑞华有品旗舰店”购买了一份小米照片打印机套装送给老婆做七夕礼物。由于没提前说过，昨天上午收到的时候老婆还挺惊喜的。拆到中间发现，寄过来的打印机居然是拆封过的，当时真像吞了个苍蝇一样难受。  
随即找京东投诉，上午的客服表示很理解我的心情，会升级加速处理。下午接到京东电话，表示就是正常的外包装破损，只能退换货。但是由于我是老用户，可以为我向店铺要赔偿，问我要什么。

我当时就不乐意了，就说按照商家欺诈三倍赔偿，并处罚商家。无果，之后京东没再联系过我。  

后续准备 12315 + 互联网法院小连招。

京东第三方店铺，还不如去淘宝买。

这种只能退换货，三倍法院一般不会支持

退了买自营吧

三倍在法律上也不支持把(这个很难被认作欺诈)，最多退换货加一点补偿(很多平台还没补偿)

很正常，京东现在上面旗舰店假货也非常多。
自营也不靠谱，自营也是招商，第三方商家运营的。。。

在京东第三方买还不如在某夕夕买。

退货吧，反正作为情人节礼物的情绪价值已经到位了。如果用得上，自营再买个。

@missoldwold 真实

京东第三方 不如 pdd ，基本不考虑。
以拆过为由告商家欺诈要求三倍赔偿, 没有法律依据，最多就是和解。

拆过就退 1 赔 3, 不知道你怎么想的.