从刘强东还在柜台卖光盘就注册的帐号，多年 plus 会员。
前几周买了个海尔壁挂炉，还是京东自营。
下单前客服答应送一个前置过滤器，让安装好后联系客服登记。等安装好之后联系客服，就不认账了。
联系京东售后，升级到专员，专员大约给我打过 3 个电话，每次都需要我重复一遍事件的完整过程，每次都说只补偿 300 元金豆，这个金额明显不够买一个过滤器。
每次专员在通话过程中都是漫不经心，似乎在做一件更重要的事的同时顺便给我打电话，有点类似我正在打游戏的时候有人在边上跟我聊天。
已经两周了，现在事情没有任何进展。不知道是普遍现象，还是这个专员个人问题。
接下来有点纠结要不要寻求外部帮助。打工商电话投诉？微博抖音帮京东宣传一波？法院起诉？ |
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