慎用 12321 投诉，被联通一刀切多年持续投诉无果，最后转网才解决

收不到短信验证码至少 2 年，网上也有很多相同的情况

持续投诉了 30 多天，接打电话超过 40 个，联通 10010 、10015 、010-85688568 等对类似问题全都是摆设，联通全程不承认问题、不解决问题、只会记录和反馈、只着急关闭投诉，也尝试了 12321 和电信用户申诉，全都无果，最后携号转网解决了。

全过程： https://mp.weixin.qq.com/s/hUKDspjsCUEeZle-qN79AQ

省流：巨婴

@f056917 #1 但凡你仔细看了

@xiaoqidev 但凡你仔细想想，别这么自私

我之前也是被搞得收不到短信，不过我是去短信发送方提交问题，根据发送状态可以直接解除、需要回复短信或者发送要求解封的短信后截图给客服才能解除。

联通宽带现在在逐步推广限速上传，很多地区都受影响了，只要发现你用迅雷或者 PT 连接，就强制把你的上传写死 2M ，目前无法解除，浏览网页不影响，对 nas 用户和 pt 用户影响最大

@yulgang #4 有看到给发送方写保证书承诺不再投诉可以解除，但我找不到发送方，政务网站沟通非常麻烦只能告知原因，联通可以解决但不解，每次都在不解决的情况下直接关闭投诉，我在申请携号转网之后联通才解决了其中一个号码

说巨婴已经很委婉了 这就是你自己的问题，你投诉了发短信的渠道，别人就不给你发短信，这关联通什么事？ 给你发短信的是你要注册的网站和代理商，又不是联通不给你发，更不是联通屏蔽了年轻。联通只是个平台，难道还得勒令网站必须给你发短信？ 强买强卖不是嘛，所以说少看点小红书和抖音。

呵呵，疫情期间给某单位提过建议，移动手机只能收到大平台验证码，打电话无果，过了很久才恢复，所以我学会了少管闲事

@xiaoqidev 支持 OP ，不希望收到垃圾贷款短信，希望收到政府网短信，这有错吗 ？ 12321 不就是投诉渠道？ 另外无法理解楼上关于巨婴的言论