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一般情况下,只要您的手机和 SoSim 卡都支持 Wi-Fi Calling 功能,并且您处于 Wi-Fi 网络环境下,是可以正常使用的。
但是,考虑到您目前在内地,可能存在一些潜在的影响因素,建议您检查以下几点:
* 确认您的 SoSim 卡是否支持 Wi-Fi Calling 功能。 您可以登录 SoSim 的官方网站或者联系客服进行确认。
* 确认您的手机是否支持 Wi-Fi Calling 功能。 大部分现代智能手机都支持此功能,您可以在手机的设置中查找相关选项。通常在“电话”设置或者“网络和互联网”设置中。
* 检查手机的 Wi-Fi Calling 设置是否已开启。 不同的手机型号开启路径可能略有不同,但一般步骤如下:
* iPhone: 打开“设置”>“电话”>“Wi-Fi 通话”,然后打开开关。
* Android: 打开“电话”应用 > 点击右上角的菜单(通常是三个点)> 选择“设置”> 找到“通话”或“语音通话”选项 > 找到“Wi-Fi 通话”并开启。部分安卓手机可能在“网络和互联网”设置中。
* 确保您连接的 Wi-Fi 网络稳定且可以访问互联网。
* 部分运营商可能存在地区限制。 虽然 Wi-Fi Calling 理论上可以通过互联网连接,但 SoSim 作为香港的运营商,可能在内地使用上存在一些限制。建议您直接联系 SoSim 客服咨询在内地使用 Wi-Fi Calling 的具体情况。
建议您尝试以下步骤进行排查:
* 重启您的手机。
* 切换到不同的 Wi-Fi 网络尝试。
* 检查您的手机系统是否是最新版本。
* 联系 SoSim 客服获取更专业的帮助。 您可以访问 SoSim 官方网站查找客服联系方式。根据我搜索到的信息,SoSim 的联系电话是 +852 2128 1188 或 +852 2128 2828 。
希望这些信息能帮助到您!如果您有其他问题,欢迎随时提出。 |