支付宝官方发文:
昨天下午由于我们的一个失误,导致小部分用户在支付时享受了立减优惠,有用户发了这个截图,关心我们会不会把优惠追回。
有几个事实在此澄清:
1 、支付宝官方没有发送任何资金追回短信,如果你收到了下图短信,千万不要点,以免上当受骗,也请大家帮忙相互转告。
2 、失误是怎么发生的?其实是我们在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板,把优惠额度和优惠金类型都写错了。
3 、既然是我们的错,成本和责任必须我们自己承担。针对已经发出的营销优惠金,支付宝不会向用户追款,请大家安心。
提前祝大家假期愉快~
微博原文链接: https://weibo.com/1891502860/5123605060913184
https://i.imgur.com/GAeYk7N.jpeg
https://i.imgur.com/cPSb8II.jpeg
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