因为是 AppRaven 显示的内购限免,点开内购应该也显示免费,点了内购购买,然后直接读取面容(关掉了连按 3 下侧边按钮),当时立马意识到不对劲,赶紧移开面容,退出内购的 app 后台,还是支付了 168 元。立马去 apple 网页申请退款,无奈被拒,下面是联系客服的聊天记录,大家引以为戒
Summer
感谢你联系 Apple 支持。请稍等片刻,我需要查看一下你提供的信息。 花影斜横 你好我有个 app 误购买退款被拒
Summer
非常感谢您的详细描述和提供的信息。 您的问题我这边已经了解了。请放心,我会尽全力协助您的。好的,这边帮您看一下,您的应用名字是?
斜横花影
Trio:Mindful Todo List
Summer
那联系过我们协助您申请过吗? 后续不符合申请了哈
斜横花影 什么意思?
这是注意事项您看一下做个了解哈
斜横花影 你们的规矩?
Summer 是注意事项哈。您可以做个了解
花影斜横 那我做了我该做的 但是不退 我还能做什么呢?
Summer 理解您遇到问题的心情的,这个情况给您带来的不便,我深表歉意。希望这件事别影响您的心情。
花影斜横 你们剪贴板工具那么好用吗?
Summer 别担心。作为 Apple 这边,您是我们的客户,我们非常愿意帮到您,无论您是一个什么样的情况,请您相信,只要您联系,我们都会拿出十二分的态度去帮助您处理问题,希望能够帮您解决您的困扰
斜横花影 非常理解.确实一身苹果设备,但是以后不会了哦
Summer 也许是个好的结果呢
花影斜横 希望您服务明天出门就被车创使哦 这也是最好的结果
Summer 您的言辞让我很难与您一起解决你遇到的问题。如果后续希望继续处理此情况,可以随时联系我们的,现在我要结束聊天了,再见
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