京东购买小米洗衣机后的垃圾体验！

前情提要

京东平台购入米家超净洗 PRO 12KG 洗烘一体，到货使用烘干功能是废的，衣服、屋子里刺鼻气味严重，甚至辣眼睛！多次使用后问题依旧！ https://www.fshexex.com/t/1083660?p=1#reply3

诉求（选其一）

1. 修好（换好）
2. 退货并赔偿损失，损失来自于京东购入时的优惠券（已失效）
3. 赔偿损失，权当无烘干洗衣机来用

维权措施

1. 小米售后，答复因为是冷凝烘干产品设计如此，无法解决，可以送一个 100 元的礼品。我觉得把用户当成傻子了，这种对人体有伤害产品居然说是正常的？
2. 京东售后申请换货，已换一次问题依旧。再次反馈要求退款并赔偿，答复支持不到，可以让师傅上门检测再次换货。
3. 12315 投诉暂未答复
4. 致电吉徳电器（代工厂），表示不受理小米售后问题

后续计划

打算一直申请换货，直到解决为止。不过会损失我和家人的精力与时间，很气！

感想

个人对小米的产品印象比较好，也陆陆续续购入小米的智能设备和家电，单洗碗机就买了两个。但对这款洗衣机产品非常失望！

有一说一，冷凝烘干产品是这样的，因为依靠加热，然后温度又很高，又没有那种长久低温烘干的功能 之前梅雨天气用过一段时间，后来发现抽湿机干衣效果更好，用抽湿机替代一体烘干机

实话说别的洗烘一体（ LG ）估计也好不到哪儿去，所以这次我直接买了洗烘套装

我买过两个小米洗烘一体机好像没有这种明细的刺鼻气味，虽然不是同一个型号但是应该都是吉德代工的。用过海尔海信的冷凝式洗烘一体机，洗烘完之后的味道和小米洗烘出来的没有太明显的区别。

建议完整描述你的操作步骤 使用过程 衣服在洗衣机待了多久 不要断章取义，最好就是录视频 然后写清楚你的整个过程 真的有问题就发微博发抖音 然后通过黑猫投诉申请解决

早就不买小米的产品了，华而不实

@Geele 一体式都这样，你自清洁味道也会很大

洗烘一体不能买的 除非是一万以上的

小米的东西你可以当他没售后的

你先啥都不放直接烘干看看有没有味道。