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bingxx 小成 2024-7-19 15:17:20
就算商店名是自营店,名下也有自营和非自营的商品,就算是同一种商品,会存在自营和非自营,京东配送和自配送,官方售后和店铺售后。 要看具体的商品页面。
yagamisam 小成 2024-7-19 15:38:25
你这个截图里,每个商品下面有那么明显的店铺名字,我不认为有分不清是自营还是第三方店铺的可能性。
raptor 小成 2024-7-19 16:17:06
直接找京东客服投诉,可能可以退。
EndlessMemory 小成 2024-7-19 16:23:24
肯定要看自营标啊,京东超市跟京东自营没任何关系吧
Baymaxbowen 初学 2024-7-19 16:31:21
之前买花王的蒸汽眼罩,搜自营能搜出一堆自营店,真难选择
timor 小成 2024-7-19 16:37:35
目前京东购物,仅仅看自营标已经不够了,还要看是京东售后还是供应商售后.
供应商提供售后,基本就是 7 天退货,14 天换货,超出这个时间,消费者无法在京东订单中申请售后了.
想申请售后,可以先与卖家联系,说明问题.各种扯皮,最后卖家屈服,同意给你换新或退货.
然后你要拿着卖家同意售后的截图,在去联系京东平台客服,整个流程,简直是在开倒车!

PDD 现在是真香,买东西遇到问题,卖家不处理或者处理的不满意,AI 客服直接接入赔偿或退货+送券.
PDD 真的现在服务更好,体验更好!
aliveyang 小成 2024-7-19 16:37:58
这相当于在超市买到过期坏的东西,还得自己去找厂家?太反常识了吧,挂羊头卖狗肉
harryWebb 小成 2024-7-19 17:04:14
你买个自营卡,一看就知道了。。不能用的就不是自营
xiaocongcong1 小成 2024-7-19 17:09:29
只有第四家店才是真自营,前面几个都是报名了京东超市这个业务而已。
richamon 小成 2024-7-19 17:16:22
@zombiecong #14 京东无论 app 还是网页端,只能筛选京东配送,不能筛选京东自营,有个油猴脚本可以在网页端增加筛选自营的功能
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