|
用户条款说服务可用性不受保障,这个确定不是霸王条款吗?这就好比我去餐馆吃饭,老板说不保证做出来的食物能吃。退一步讲,即使法律上站得住脚,但这道德吗?咱不用揣着明白装糊涂,有多少人冲着它的 claude 模型去的,它靠着 claude 模型收获了多少用户,赚了多少钱,它自己心里应该比任何人都清楚吧。现在你说停就停,还不给退款,你就算合法,那我作为消费者,从道德层面骂你几句也很合理吧。我一直觉得,这种政策上的风险从情理上讲也应该是赚钱的人去承担,而不应该转嫁给花钱的人,花钱的人应该享受的是明确的且受保障的服务,做生意赚大钱的人才应该去承担赚大钱的同时带来的各种风险,正所谓收益和风险成正比,况且和我签订合同的人是你不是 claude ,你和它的纠纷应该是你和他去打官司才对。政策问题导致用不了这个能理解,但按照最朴素的道德观,你至少得给大家退款的选择吧。 |