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慎用 12321 投诉,被联通一刀切多年持续投诉无果,最后 ...
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最新评论
126 条回复
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14331 次点击
31#
xiaoqidev
楼主
小成
2025-4-7 11:02:57
@iminto #23 怎么说呢,这里不是商家和用户的关系,例如:一个收款平台有很多商家在用,其中一个商家用来诈骗,用户投诉了这个商家,收款平台也受到影响从此拒绝该用户在其所有合作的商家消费,但收款平台从来没有想过要取消和商家的合作,投诉平台设立的本意也是专门处理违规现象
32#
xiaoqidev
楼主
小成
2025-4-7 11:06:22
@yxc #26 我的情况就是找不到源头,运营商一直不给解决,但每次都说已解决关闭投诉
33#
xiaoqidev
楼主
小成
2025-4-7 11:08:58
@ChengHaha #27 @Blulotus #28 我的只能告知原因,无法解决也找不到源头
34#
SakuraYuki
小成
2025-4-7 11:12:39
@justFxxk2060 #8 但是携号转网也并不能解决这个问题,垄断企业就是这样的
35#
docx
初学
2025-4-7 11:14:28
可能有点搞笑,但现实是: 验证码收不到的问题,和你作为接收方的运营商关系不大,本质上是发送方短信通道把你拉黑了,根本没有发出相关短信。 所以最好的办法是在手机上设定拦截规则,千万不要惹那些惹不起的短信服务商。 当然如果以前不懂事不小心惹到了,解决的办法是找接入这些服务商的平台帮你申请解封。 这个过程可能很难,可能解除不了,因服务商不同各有差异。 总之就是再也不要去投诉举报惹他们了(包括发 TD/R ),因为真的惹不起。 至于为什么转网能暂时解决,其实治标不治本。 刚好你测试恢复的几个平台,在移动和联通用的通道不是同一家公司,那自然换成移动之后就没有被拉黑,能正常发出并接收。 如果是三网合一的通道,又或者转移动之后还有投诉,又会收不到了……
36#
wanwaneryide
小成
2025-4-7 11:14:57
刚买房时,装修、家具、贷款、中介的电话一天七八个,短信一大堆,搞烦了,来一个 12321 投诉一个,后来口罩期间,各种地区的防疫需要验证码登录,死活收不到验证码,很多 APP 也收不到短信验证,无法登陆,然后就已老实不敢投诉了。现在时间久了,大概是冲黑名单里面放出来了,能正常收到短信了
37#
wegbjwjm
小成
2025-4-7 11:15:30
是的,你投诉就一刀切,逼你不投诉,就这样
38#
anyclue
小成
2025-4-7 11:16:13
我也有部分服务收不到验证码,转到电信了还是收不到,这是什么情况
39#
justwkj07
小成
2025-4-7 11:16:26
投诉垃圾短信,以为是举报垃圾短信会少收到,实际是运营商和通道把举报的人拉黑,好多通道短信收不到. 我 16 年的时候就投诉过,后来好多短信收不到. 对接短信的接口测试的时候,直接提示黑名单用户. 慢慢习惯就好了,现在懒得投诉了
40#
justwkj07
小成
2025-4-7 11:17:14
@justwkj07 携转并不能解决问题,因为是号码被通道标记了
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