@NoManPlay 很明显 AX6000 是 WiFi6 的。 反正我觉得很多路由器对 IPv6 的支持都不是特别好，尤其是运营商经常强制重拨换 IP 的地区，所以为了能好好的用 IPv6 还是上了软路由

如果他们自己复现的话，竟然不问你的固件版本？这不说说明他们工程师不靠谱吗

@interim 小米 12 那代是真的垃圾，我表弟大学花了五千多买了个小米 12 顶配（晓龙 888 还是 8gen1 来着），日常使用都能各种卡

荣耀这个服务真好啊，牛逼

前面去小米之家贴了小米商城的会员免费膜，去了之后店员知道我不买东西，是去贴膜的，那态度好像我欠了他们钱似的，还各种推诿说贴不到

@nakes 感觉小米是有服务但是不靠谱，之前看小红书说给出 MAC 地址给客服可以取消，当时我也找了客服态度很好也记录登记，结果愣是半年没搞定

@interim #13 我的也是，贫穷让我忍了三年，最近换了小米 15 才舒服多了

这方面小米一直挺渣的...... 挺多年之前，那时候我买了一个红米，手机经常没信号。我借同事的手机和 SIM 卡二分法测了一下，认定是手机问题，然后售后返厂。 售后那边告诉我没检测出问题，我说他们自己插卡测一下很容易复现。他们还是说没检测出问题，反复拉扯了大概三次。 然后我说：行，我要的只是解决问题，那我把我的 SIM 再寄给你们，你们开个录屏放一小时看信号是不是正常就行。然后他们说自己再试试，然后这次就检测出问题给我换了一个。 包括之前查一些厂商 ROM 的文档时，华为的文档也是比小米的丰富很多。 该夸夸，该骂骂。虽然我现在还一直用小米，但它解决问题的效率确实是不太行=。=

有些人有刻板印象 华为终端的服务人员态度超好，不是淘宝客服那种表面嘴上说亲内心不关我鸟事的那种感觉，是真的挺热心负责那种 就是最早的一次 P20pro 的换电池服务，让我转成了海狗

就这个个例而言说明不了啥，同样是 bug ，有的 bug 可能看看服务器端日志就门清了，自然不需要启动对接客户流程。有的 bug 可能有一定偶发性，而且在相关流程没收集到能定位到问题所在的关键日志，那么就只能派工程师上门来亲自调试调试看看了。