@noobjalen 是完全坏了么，我有把刷力变很小了，金融换新服务直接给我拒了。后面我申请官方售后人家直接给我换了刷柄。
2 后来我的洗碗机料盒（用户无法拆的）漏亮碟液，金融延保找官方的人来拍点照片就回去了，过几天平台直接显示不在保修范围（买的叫全面保）中间没有任何电话沟通也是拒了。找他们 pk 几天最后把保费给我退了。
3 再后来装空调平台有送有装晚赔 100 ，这下我学精了，师傅无法在到货 24 小时内安装，我去先找金融报备，说师傅爆单来不了，到时赔付流程怎么样的。。。（只为留证而已）。安装完成后拍安装好的照片上传，您猜猜他们是怎么拒的。答案是未完成安装（ emmm 我有拍照上传的啊，也看了平台状态显示安装完成的），次日我重新申请并留言安装已经完成的无法按时装也和客服报备过，然后就通过了。

总结延保不太值，除非坏得很明显否就是送钱给金融。坏核心部件的话他们赖不了的，总之延保其实属于保险服务来的，买时什么都赔，理赔时就两项不赔：这也不赔，那也不赔。

我基本上所有在京东的家电和电子类产品都会买延保的。
18 年 4999 买的笔记本，在 5 年延保到期前，去年上半年送修给换了电池和键盘。往返运费是京东负担。
还有个电动牙刷，因为停产了，让我自己挑了一个别的价位相似的。
路由器，同样是停产了，95 折返回了购物款。

我目前用过两次自己买的延保服务，选的是全保换新。一次是罗技的 master 鼠标，一次是罗技的 mrgo 键盘，都换新过，也都是京东小哥上门取货和送货

第三方的。

换新可以，别的不要

有，不要买，买了就是浪费钱。

之前买的小米手环 4NFC ，过保一个月，屏幕开胶了，我申请售后，他说这个不属于影响使用的问题，不能换新。

威胁 12315 投诉，后来才给我退钱。

我买过一次电视的，到用的时候用不上， 之后一次也不买。

很差，不推荐。但需要的话就保存好全部包装、发票、订单信息等等

性能保修不知道，但是换新还是可以的，到时候按发票价补差价

@guazila 前几天 笔记本 wifi 坏了，想着买了延保，结果是，还要清理数据 第三方寄回北京，很麻烦，不建议购买。