京东不送货上门，退货。

主要是隔日到很方便。有次放假结束前一天半夜从老家到出租屋发现忘带笔记本电源，急得冒汗，总不能第二天坐在工位干瞪眼，灵机一动下单一个电源，开完晨会刚好就到了。

次日达+送货上门，缺一个都不续 plus

京东其实还是可以的，京东快递员每次都会暗示我让我放驿站，那就顺他心意了

前天也不上门放驿站，我 plus 客服投诉了，当天晚上老老实实送上门。 这两天 jd 给我 12 个电话，分别是北京总部，特服，物流专员，站点站长 补偿我 1000 京豆，然后站点扣 20 分，快递小哥罚款 100 （我开口让总部别罚钱），我这边片区所有站点集体培训三天

不让罚款，我是觉得过年了，不为难人，大家都辛苦。 我选择投诉，是因为我花钱了，我的这钱包括了上门费用，不是我白嫖的，以及开通 plus 的费用 站点扣 20 分绩效，我同意，因为这是工作规则，不能又让站点赚钱又不遵守规则

之前过节给家里买东西就发现老家的京东快递不给上门，还冠冕堂皇地打个电话，说快递到驿站了，问想要放哪里，一看就不想送上门。 也懒得去为难快递员，不过不上门还要打电话确实很烦人，现在给家里买东西基本不怎么用京东了。

一直用 jd 的唯一理由就是上门，不管送货还是退换货都是当天/次日上门，这算是不可替代的核心竞争力了🤣

@docx #4 PLUS 包邮没有门槛了已经。

@uCharles 确实，他的售后不错，取旧换新服务很好