@wklken 文档很有帮助，谢谢

接入 ai 做 rag

专门找人做客服

先用 AI 拦一层，在用小弟拦一层，小弟拦不住再到你这一层

一般就是要开始建立分析工具，QA 文档这些常见的东西了。 现今时代，你最好准备下资料，养一个智能体出来。 另外，这是件好事，说明你这个项目生命力会很长，没人问的中台项目才尴尬，明年可能就没了

你们需要新增岗位，如果没这个预算就无解了。

项目经理不合格。咨询、线上问题、业务对接，起码这几个方面应该是有人挡住，项目经理，测试，BA 。

知识库+AI?

dify+ragflow 解决