|
@locoz
首先,我没看到楼主有骂人。有请指出图片,而不是“ OP 小嘴跟抹了蜜一样,私聊各种骂也就算了”。请注意,举报操作是在问题没有得到有效解决,并且被踢出群后的报复性行为,而不是楼主一开始直接这样做的。
其次,既然没有骂人,你第一句话说“利益无关”,我现在怀疑你的身份了。当然只是怀疑,我也没证据。
此外,既然产品名字带“mirror”,那就是个镜像
用户上不了一手,或者账号维护麻烦,或者懒得上,或者速度慢,才用镜像。用镜像还得自己解决网络问题,那用镜像的本意是什么?
用户的诉求一开始是解决问题。即使怕他群里打扰其他客户,完全可以说“私聊”,或者“某某某会和你对接”。有用户发飙了,不想着安抚,还踢人出群,这不是侮辱是什么?
想用户舔着脸说,“麻烦大大帮我看看是什么问题”吗,那是无偿的时候用的措辞,而不是付费用户。1000 多一个月呢
客户后来要求退款。对于商家来说,难搞的客户,直接退了不就好了。非要东拉西扯,何必呢 |