126 条回复  ·  14337 次点击
xiaoqidev 楼主 小成 2025-4-7 16:50:23
@hr1ycfl #99 是代理商的问题,但找不到代理商,平台和 12321 第一反应都是让我先找运营商,代理商受运营商的监管
bzw875 小成 2025-4-7 16:57:45
我之前也把一个手机号搞废,把手机上所有垃圾短信全部退订一遍,过段时间发现影响到了很多验证码,就是死活收不到验证码。不得已注销号码,把这个号码给下一个幸运用户了
OWLS 小成 2025-4-7 17:00:56
我的一个手机号码就是这样啊! 因为投诉太多,结果工信部的验证码都收不到了。
xiaoqidev 楼主 小成 2025-4-7 17:03:25
@bzw875 #101 @OWLS #102 从网上搜索也能发现有大量这样的情况,原罪就是不该投诉垃圾短信
icaolei 小成 2025-4-7 17:32:21
@somebody1 #70 服务商是提供服务的,不是来当大爷的,服务好自己的消费者是理所当然的。做好了可能不会带来收益,但没做好是会损失收益的。(当然在电信市场自由竞争的情况下这个损失才会被放得足够大) 短信发送端口是可以分类管理的,计费都可以分门别类计费,按订购方计费,按用量计费,到了要分门别类管理发送客群,开始叫苦了?验证码端口和营销端口分开不就行了,分一下没那么难。 还得是在这种电信资源被垄断的地方,通信服务运营商、中间商才有这种超然地位,才没那么有动力去做消费者管理,才把消费者当成猪仔一样对待。 反过来想一下,是否运营商和中间商也存在「故意把营销和验证码短信搞不清楚,以让用户尽量不要屏蔽营销短信」的想法?
MichaelBitzo 小成 2025-4-7 17:38:54
我也有同样的情况,之前向 12321 投诉过,然后就开始短信验证码收取异常,但是比你好一点,只是部分短信验证码会收不到。 向联通反馈是没有一点作用的,几乎最后的解决方法都是找对应网站平台的客服反馈,然后他们要么帮我更改发送渠道重试、要么他们反馈给我说确认运营商有拦截,他们反馈给运营商,让运营商解除限制。找不到客服的就。。。只能用小号顶着了。。。
hr1ycfl 初学 2025-4-7 17:39:51
@icaolei 不知道你体会没体会过 零几年的时候,那些门户网站给你发的那些每月会扣你钱的订阅短信。说起来分开没那么难,如果你是某某国企的领导都不一定能把这事给推下来,落地实施。
qiuyue0 初学 2025-4-7 17:45:54
受害者有罪论真多,有时候就是投诉无门
damichifan 小成 2025-4-7 17:46:45
第一条评论的是脑子有问题的么,天天收垃圾短信投诉是正常思维,普通用户当然觉得是运营商问题,以为各个都是懂王么,运营商收费。我曾经也投诉过一次,最后是通过反馈联通解决的。天天巨婴挂嘴上的人,自己是大聪明
agood 初学 2025-4-7 17:47:27
说白了就是利益问题和垄断,这要放在欧盟,电信运营商这么干早就被罚倒闭了
返回顶部