老板:有个客户反馈系统报错了,需要复盘追责
上级:老板说有个客户反馈系统报错了,你复盘一下
我:???
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17 条回复  
guguji5 小成 2024-10-14 10:17:49
好像都这样,,

任何客户的话,都会截图发到群里,,,

开发完了,他点一点,就说, [一点就有问题,你们再测测]
harryWebb 小成 2024-10-14 10:30:55
都一样,程序员就是背锅+工具人,搞清楚定位
superliy 小成 2024-10-14 10:49:26
正确的做法应该是怎么样的?以前跟过一位领导,是客户现场实施的负责人,要跟客户讲系统,以及解答客户提出的各种问题,系统上被挑出来的小问题都被解释清楚了,听他说要有谈判能力
crocoBaby 初学 2024-10-14 10:59:20
老板 30W->上级 3W->你 0.3W
wdold 小成 2024-10-14 11:01:05
确实都是这样,就是个传话筒,你搞一下,你验一下
zhangfeiwudi 小成 2024-10-14 11:11:44
主要问题是没有一个整体的问题处理反馈框架,老板为什么焦虑,因为他慌,为什么慌因,因为未知,如果有个问题处理流程的框架,每天的问题发现率 影响范围,处理时效 整个流程让老板知道的话,老板就不会焦虑了
jay_chiu 初学 2024-10-14 11:13:08
他看得起你,才加个老板说。你试试把老板说去掉看看。
Adia 该用户已被删除 2024-10-14 11:19:12
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ColdBird 小成 2024-10-14 13:20:33
leader 不都这样吗,话筒
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