如果要设计一个用户注册系统只需要用户名和密码，除了设置问题和答案外还有什么更好的方式帮助用户找回密码。

最近龟软的 outlook 个人邮箱账户 SMTP 似乎被禁用了，这种情况出现好几次了，每次都过了半个月才发现发不了验证码，思来想去决定简化注册流程，毕竟除了恢复密码外，我根本不需要用户的邮箱。

想不到，但你这个发不了邮件的问题，或许可以找回密码时让用户使用注册时留的邮箱主动发验证码过来？

用户账号也会忘记 不绑定邮箱麻烦 https://i.imgur.com/agAJ0Rd.png

邮箱就是账户名，最简单的办法，不然你只能通过手机号了。

看样子不是很严谨的网站
其实留邮箱更多是防 bot 暴力破解以及验证本人操作，不是取回密码的必要步骤

这也简单，注册时让对方留下一句无需纸笔自己也绝不会忘记的话，需要一定长度，并大字注明这是唯一重置密码的方式，届时要一字不差输入，将这句话和用户名加盐 hash 保存

用户不记这些东西，说明他也不在意丢失账密无法登入
至于暴力破解，用其他方式拦截

问题和答案不是很可靠，用户只有注册的时候才会设置问答，设置好之后以后基本上就再也不用了，到需要恢复账号的时候可能已经忘掉了问答，除非你定期提示用户回答这些问题，如果回答错误就要求重新设置，但是这样对用户来说很麻烦。然后用户如果设置的答案过于简单很可能被攻击者猜到。

可以提示让用户绑定多个不同服务商的邮箱，这样用户收不到的时候，可以自己在 UI 选择发送到其他邮箱，当然很多用户可能只绑定一个邮箱，但是绑多个邮箱的用户重试比率超过阈值的时候可以发告警，一定程度上可以减轻工作量。

除了邮箱还有就是手机，但是其实很多地区的用户比较排斥绑定手机号，而且通过短信发验证码一样有送达率问题而且发短信比邮件贵多了。另一个途径是通过 WhatsApp API 给相应手机号发验证码，但不是所有人都用 WhatsApp 的。

所以盯着邮件服务是否异常（包括人工盯以及设置自动告警）的工作量基本上是省不掉的。

要最省力，那就是在注册的时候提示用户妥善保存用户名和密码，丢失后无法找回，只能重新注册新账号。

用 mailgun 之类的发信服务呗

面向程序员的网站可以考虑 GPG 签名或者 GitHub 的公钥验证找回密码

绑 oAuth 也行

没有秘密， 使用邮箱，手机验证码或者第三方登陆(微软，谷歌，苹果)， 参考 supercell 的方案。