请教 iPad Air4 非人为硬件损坏，过保后是否可以免费维修？

我的 iPad Air 4 近期频繁出现自动重启的情况，查看 Analytics 后发现错误类型为 bug_type: 211 ，此错误类型通常代表系统或硬件故障。经过多次刷机并更新到最新系统后，问题依然存在，已排除系统问题，因此我推测可能是硬件故障所致。

我已两次前往 Apple 直营店，由于已过保修期，沟通未果，且被拒绝返厂检测以排除人为因素导致的损坏。

想请问大家，如果最终确认该问题并非人为因素引起，是否有可能获得免费维修或换新服务？谢谢大家！

过保了哪来免费维修，除非苹果承认某批次硬件有问题

过了免费保修期，又不是严重的通病有特别待遇的话，咋免费保修？ Apple 好像也不会按闹分配，放弃吧

放弃吧，苹果不怕你闹

保修保的就是 [非人为硬件损坏] ，过了保修期连这个都不保。

查查有没有召回信息，如果没有，就找第三方修吧，还能顺便扩下容。

我也有一台 Air4 也出现了 相同情况 突然黑屏——>直至重启 但是我自己更换了硬盘(海力士 之前没有这样的情况 有没有可能是系统的问题...

OP 想啥呢？除非是产品缺陷导致的召回，否则任何厂商的任何产品，过了保修期都只能付费维修！

保修指的就是在指定期限内，商品本身发生了故障，而提供的保障商品能够继续使用的服务，可以是维修、更换、退款等。 那么过了这个期限，唯一可以考虑的只有付费请人来保障商品可以继续使用。因为此时商品已经不在厂家承诺的维保周期内。既然不在保障周期内，那么是否人为因素导致的损坏并不重要。

不远的话去问问，我在保修期外修换过 airpods pro gen1 ，换过一台新的 iPhone7 ，还在保修期到期前一天换过一台新的 iPhone 4s