我们的苹果开发者账号在 1 月底被盗,骗子得到账号后把 App 转移到了他们的开发者账号,转移后 App 收入也进入了骗子的账户中。目前损失几百万,而且每天都在增加...

苹果目前只帮我们找回了后台账号,但是 App 仍然没有找回来。我们提了找回 App 的诉求后,苹果没有任何一次回复,只是说在处理中(不知道是不是在处理)。我们只能和国内的苹果资深顾问沟通,他们把我们的诉求反馈给国外的运营团队处理(国内顾问就是传话的,做不了任何操作)。

我们实在是不知道怎么办了...想问下大家,有没有什么好办法?

有没有相同经历的朋友,大家可以交流一下,一起想想办法。

举报· 1241 次点击
登录 注册 站外分享
11 条回复  
Adamo 小成 3 天前
我比较好奇,你这个是怎么被盗的?
Ocean810975 小成 3 天前
居然云下贵州都没有 Appstore 的运营权限吗? 没报警的话建议先报警,你要不绕过国内团队直接联系国外开发电话?
uuddllrrbaba 楼主 初学 3 天前
@Adamo 骗子发了一个钓鱼邮件,说账号因为多地登录 ti 子 导致账号有封号风险。我们之前一个账号被封过,所以非常紧张也来不及反应,就进骗子圈套了...
Adamo 小成 3 天前
@Ocean810975 云下贵州是什么鬼?就是 iCloud 数据存放的,有什么权限?
crac 初学 3 天前
app 后台不还是你们的么? 快速上架新的 app ,旧 app 弹窗强制引导用户下载新主体上架的呗
Adamo 小成 3 天前
@uuddllrrbaba 你这个被盗的事,之前有其他账号发过贴了?
uuddllrrbaba 楼主 初学 3 天前
@Ocean810975 打过国外电话,不行...他让我们联系国内苹果团队
Ocean810975 小成 3 天前
@Adamo #4 我一直以为云上贵州类似运营,就像世纪互联代理的 Azure 等等一样,几乎完全独立。
uuddllrrbaba 楼主 初学 3 天前
@crac 首先得申诉把原来的 App 弄下架,如果做了这一步 App 就找不回来了(不知道苹果到底能不能找回)。另外不确定的是,审核团队会不会支持我们上传同一套代码。所以现在不知道该上架新的,还是等苹果继续处理
12下一页
返回顶部