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大家的公司是如何解决晚上值班告警的问题的?
Ysaac
·
6 天前
· 829 次点击
我所在公司轮流值班,有时候告警很多,一晚上都睡不好,第二天还要继续上班,感觉非常痛苦。问下其他公司也是这样吗?如果想换公司该怎么选
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·
829 次点击
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最新评论
7 条回复
沙发
NamelessRain
初学
6 天前
我觉得应该把问题提出来到开发那边为什么业务那么不稳定? 是什么导致的告警无法自动化解决吗?
板凳
yyzh
初学
6 天前
oncall 也没道理单人 7X24
地板
Tumblr
小成
6 天前
follow the sun ,在不同时区有不同的值班团队。
5#
Beats
初学
6 天前
首先,告警是否都是有问题的,没问题的告警让负责人下掉,下不掉就让他们自己接收别告给值班人。 其次,如果告警确实是代码有问题,责令负责人多久内修改完问题。 最后,告警分好级别,普通告警能容忍几小时后处理的就不要打电话,白天处理,晚上夜里打电话告警的都必须是要资损那种。
6#
k9982874
小成
6 天前
只有最紧急的故障(如服务下线)才会立即处理,其它报警第二天上班再说
7#
kingcanfish
小成
6 天前
分级别呗,就拿错误日志来说,单条日志报警 L2 晚上不管就行,10 分钟内的错误日志超过多少阈值 比如 1 万条,算 L1, 30 分钟内响应, 实例挂了无限重启 L0 ,5 分钟内响应
8#
MeiJiayun
小成
6 天前
值班到夜间 12 点多,就不管告警了,除非业务人员打电话📞,第二天白天到公司上班再继续处理
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