淘宝真该被扫进垃圾堆

qinjiang · 2024-8-20 15:07:45 · 316 次点击
在淘宝下单买商品,下单错规格了。大概十几分钟,商家不读消息,,想取消订单。客户解释:退款必须要商家同意。

问题是,刚下单商家并未发货,退款还要等待商家处理(用多多习惯了)
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20 条回复  
HappyAndSmile 小成 2024-8-20 18:09:42
不是的,也看信用的,我退货都是秒退的,审核都不需要商家审核
katos 该用户已被删除 2024-8-20 17:46:54
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fox1751 小成 2024-8-20 17:45:05
@qinjiang 现如今,除了特殊行业类目或产品,如定制类产品,各大电商平台对未发货退款的订单,都是秒退的,和是否 VIP 无关。(有一些细节上的特殊情况的规定细则之类的可能不一样)
ouqihang 小成 2024-8-20 17:34:46
最近淘宝仅退款的力度收回了些,分数高的卖家有更大权限控制,官方客服更少介入,还有 ai 模型判定没那么激进。
silencil 小成 2024-8-20 17:30:40
淘宝小二确实不咋地,有的商家有恃无恐,质量有问题就是不承认
mc2tap 小成 2024-8-20 17:28:11
@Aloento #2 极速退款也分商家和商品价值的
cslive 小成 2024-8-20 17:26:55
这个看店铺的,现在居然还有这种店铺,真的少见
wxw752 初学 2024-8-20 16:48:29
难怪都是秒退,原来是 vip 特权
bk201 小成 2024-8-20 16:42:41
淘宝确实很不好,尤其是客服,和他说话能和他唠一天还是原地踏步。好久不用淘宝了,闲鱼倒是用得多。
WeaPoon 初学 2024-8-20 16:10:44
小事小事,小心别给自己气坏了。
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