七夕在京东买到了拆过的礼物

qipan0321 · 2024-8-11 08:28:57 · 256 次点击
前几天在京东五星第三方店铺“瑞华有品旗舰店”购买了一份小米照片打印机套装送给老婆做七夕礼物。由于没提前说过,昨天上午收到的时候老婆还挺惊喜的。拆到中间发现,寄过来的打印机居然是拆封过的,当时真像吞了个苍蝇一样难受。  
![包装图片]( https://i.imgur.com/pJUDurB.jpeg)
随即找京东投诉,上午的客服表示很理解我的心情,会升级加速处理。下午接到京东电话,表示就是正常的外包装破损,只能退换货。但是由于我是老用户,可以为我向店铺要赔偿,问我要什么。

我当时就不乐意了,就说按照商家欺诈三倍赔偿,并处罚商家。无果,之后京东没再联系过我。  

后续准备 12315 + 互联网法院小连招。
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19 条回复  
1423 小成 2024-8-11 15:03:03
为什么屡教不改呢? 京东不能买第三方, 非要踩坑才能记住吗
hanksun 小成 2024-8-11 14:52:04
京东第三方=淘宝=拼多多=闲鱼京东备件库 99 新售出不退不换
abccccabc 初学 2024-8-11 11:25:29
商家说:由于快递过程中存在不 当 Bao 力导致外包装破损,但质量没有问题。你也说不出来什么。毕竟在运输过程中,什么情况都有可能发生。
tsinglinrain 小成 2024-8-11 11:14:40
京东买东西只在自营买,其他第三方不要买。自营店退货很爽快,第三方扯皮很麻烦。看过案例,很麻烦很麻烦,京东平台对第三方简直不作为。希望 op 能维权成功。
cuicuiv5 初学 2024-8-11 11:02:52
京东第三方不如淘宝更不如拼多多
zqhong 小成 2024-8-11 11:00:58
https://i.imgur.com/IRG0jXW.jpeg

试试看
Zaden 小成 2024-8-11 10:42:25
京东第三方描述不实赔过 3 倍 2k 多,所以看情况
s642153378 小成 2024-8-11 10:40:56
退一赔三需要证明商家明知故意,这点比较困难,京东第三方店铺基本没保障的
Dkngit 小成 2024-8-11 10:36:19
京东第三方不仅不如 PDD ,甚至不如淘宝
JensenQian 小成 2024-8-11 10:35:34
第三方还不如拼多多呢
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