背景: 公司使用的飞书作为通讯软件, 想增强飞书和我们平台的协作能力; 需求: 假设遇到了客服想咨询操作人员一笔订单, 通过 web 点击对应操作, 打开飞书, 跳到该操作人员的聊天框, 然后把订单号或者订单详情链接带入到聊天框; 这么做的目的是提高沟通效率, 省去沟通环境中的同步上下文动作.

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18 条回复  
lepig 初学 前天 22:31
@Sumzibuyu 社区明确规定不让发 AI 生成内容。 这么长一大段
crackidz 小成 前天 22:12
@kingcanfish 看了一下应该不支持参数吧,只能唤起聊天,还需要走其他的方式进行传输参数,或者使用粘贴板复制
jworg 小成 前天 22:00
又想了想,如果是我的话,可能会这样做,包一下 AppLink ,触发点击动作时先去自己系统后台走一道,调用对应操作用户的 api 给目标飞书先发送上下文消息,应该就是 5 楼的思路
input2output 初学 前天 21:46
@Sumzibuyu @Livid AI
gunner168 小成 前天 21:45
@LiaoMatt 这可能就是一本正经胡说八道的 ai
kingcanfish 小成 前天 21:19
https://open.feishu.cn/document/common-capabilities/applink-protocol/applink-introduction/applink-application 看看这篇文档 按我的理解只要你能在你自己的系统里拿到对应人员的飞书 openid 就能通过 applink 唤起窗口
LiaoMatt 楼主 小成 前天 20:01
@xiaoming1992 AI 的答案并不一定准确, 还是需要自己思考实践过滤一下
LiaoMatt 楼主 小成 前天 19:59
@jworg 嗯, 刚刚沟通的结果是让我找专门负责对接我们的技术支持, 提需求去落地, 但是如果要花钱, 肯定不做哈哈
xiaoming1992 小成 前天 19:57
@Sumzibuyu ai 人家自己不会问,要你贴一个又臭又长还行不通的答案( op 在#4 说的)?越来越感觉 ai 警察做得对
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