用了 2 年多的 s7, 最近电池显示低于 80%, 打算送修换下电池

最初买了 2 年的 ac+, 近期又续了 1 年, 印象中有问题那就换呗, 由于本地没有直营店, 去的授权店, 可以帮忙送修, 但是按照保外维修, 需要 528

见图: https://s1.locimg.com/2025/01/16/85e90526fe5f6.jpg

这是我拍的实际照片, 只有划痕没有裂纹 https://s1.locimg.com/2025/01/16/6ec9a3db40947.jpg https://s1.locimg.com/2025/01/16/22d704ff5e708.jpg

这是客服聊天: https://s1.locimg.com/2025/01/16/34577d46dfdb4.jpg

买 ac+本来就是打算放心使用的, 结果维修电池还要找理由, 2 年怎么可能没划痕, 按钮有磨损也算

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2 条回复  
gxy2825 小成 昨天 17:22
没太懂,你这不是续了 AC+了吗,怎么还能算保外维修啊
sandow 小成 昨天 17:20
划痕是挺多,不过看客服这样解释确实挺憋屈的,换电池免费,528 是修复划痕的费用,能选择不修复划痕,只换电池呢
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