京东购买电脑，出问题了无法退货

在京东买了一台 ThinkPad ，周五晚收到激活使用，周六日出去游玩，周日晚上开机发现屏幕突出一块。。。

找店铺退货说激活不给退，申请京东介入说外观问题超过 24 小时不给退，这不是鬼扯吗，找个理由糊弄一下？
各位还有什么渠道可以向上投诉。
btw ，京东服务越来越差了。

犹太资本已经全面渗透 jd 了 已经不是二手东了

我用了 10 多年京东，最近买的几个月欧姆龙电子体温计坏了，是自营买的，商品写着 365 只换不修，竟然供应商拒绝审核，导致我不能用京东上门回收，要我自费邮寄到大连检测，我质问京东客服，我 plus 会员跟普通会员有什么区别？我买自营跟第三方有什么区别？我去别的淘宝跟在京东买有什么区别？客服直接没话说，就像上面的说的，如果京东还是这态度，应该 3 年差不多就倒闭了

不管什么电子产品，打开第一时间我都是看有没有二手痕迹。 有的话，直接申请换。 不通过就退掉。 如果自己看不出二手的。 我就看外观有没有质量问题。 以前我也不看。 有好几年了。 我老发现京东发二手的给我

确实电脑、显示器、电视这种品类 24h 后外观问题不给退，提醒各位到货第一时间录视频开箱检查

thinkpad thinkbook 是真的差….

你是第一次在京东上买电脑吗？电脑激活后无法七天无理由退货的政策已经出台了好几年了。 原因是电脑内置了 windows 和 office ，你登陆帐号后自动绑定到你的帐号上，相当于 windows 和 office 被消耗了。 我通常的做法是 电脑到货后，第一时间拍视频开箱，直到硬件确认无误后才开机。在离线的情况下，用本地帐号登陆。用提前下好的鲁大师和图吧工具箱分别测试一遍，确认各个硬件参数没有问题后，最后联网改用在线帐号登陆。

你怎么证明不是你自己弄坏的呢

上周买的联想小新，用了几天键盘就有按键坏了，今天刚退的货。

乱七八糟的理由只是委婉的告诉你，他们觉得可能是你弄坏的... 你能自证清白的话估计还有得退。

作为 17 年京东老用户，自营刚买的泰坦 17 也是到货瑕疵申请换货竟然被京东售后直接拒了，气炸。已经投诉好几天了，狗东一生黑