本人经常用浦发银行信用卡进行境外消费,因此在浦发银行有 3 张实体卡,还有 7 张虚拟( EGO )卡,用于不安全的境外网上消费。我常常把这些卡锁定,用的时候再解锁再刷,但是 EGO Visa 和 JCB 因为有固定的消费场景所以不锁定。
今天浦发银行信用卡维护,完全无法消费。但是 6 点维护完毕之后我发现我的锁定那 5 张 EGO 卡全部被冻结了,没办法在手机上解锁。在线和电话客服都无法解决。我过几天要用卡来续费 X Premium 。没有锁定的 2 张 EGO 卡和那 3 张实体卡都正常,可以正常解锁和锁定。
有浦发卡的 V 友遇到类似的情况吗? |
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