之前读到《谈职场晋升》，是这篇文章 https://www.fshex.com/t/1036671 ，总觉得有哪里不对，做领导并不是智商高、学历高就能胜任的，只不过是分工不同而已
面对小伙伴的挑战
小伙伴会问你一些问题，最不能做的就是直接提供解决方案和方法，不要直接反问：你说呢、你觉得呢。要表现出欣喜和接纳，可以说：很高兴你提出这个问题（先解决人的问题），根据这个客户的情况提出三个方案，我们来一起讨论。给他一些时间，当他再次来找你，你可以说：你提出了 3 个方案，看得出你一定很用心。如果方案有漏洞，你可以说，嗯，很有道理（先解决人的问题），不过如果出现 xx 情况，如何应对呢（再解决事的问题）。如果你说，这个方案不行，有问题，你能力怎么这么差，你怎么思维这么僵化，你真是一个技术完美主义者（这种说法属于负面结论，领导不要下负面结论），小伙伴会产生抵触心理。
如果方案漏洞百出，此时不要大发雷霆，也不要表现得讽刺、挖苦、不耐烦，会导致他再也不提方案，领导永远要先关注人、再关注事。可以学习刘邦的方式：面带微笑，看着对方的眼睛说：你讲的很有道理（下属会觉得被认可），身体前倾，音量提高 20%，说：我怎么没想到（下属会感到有成就感），接着说，这个太重要了
上述说法应该严加练习、熟练掌握，练习 3 个月（表情、语气、语调）
容人之量、驭人之术。领导要做到用在某些方面比自己强的人，但心胸一定要比别人广阔，做领导的不是智商就一定要高，只不过是分工不同而已。
可以总结为以下四个原则
1.谁的事谁来干
2.先关注人，再关注事
3.边鼓励、边引导
4.不下负面定论 |
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