10 几年前公司做短信群发业务的时候，找的服务商发出来的短信，我们老板死活收不到。查了半天才知道他在黑名单，原因就是他投诉了垃圾短信。 你们后知后觉到现在才知道啊。 所以类似事情我从来不投诉，找个过滤垃圾短信的手机完事。 类似运营商这种，有合法侵害权益的权力，你招惹他们干啥。

@krixaar #111 @NoOneNoBody #117 @pkoukk #118 @G900 #120 所以现在提示大家慎用 12321 ，尽管 12321 是专门处理这种投诉的

短信通道的问题, 和联通无关, 携号转网反而会导致一些小通道触达不到

1 、投诉人的信息无论如何都不应该告知被投诉人，如果投诉人信息会被告知第三方的，平台应该清楚写明。经检查 12321 投诉页面：“12321 受理中心将严格保护投诉人的权益，不泄露投诉人的任何个人信息。”那么 12321 很明显辜负了投诉人的信任，没有保证投诉人个人信息的隐私。 事实上，很多信访投诉平台也是这样，投诉层层下发层层转发，最终投诉人的完整投诉最终还是落回的被投诉人。 2 、不合理的考核结果导向（而非务实处理问题）。平台为了完成考核率会不择手段，最终的结果是提出问题的人被解决了。当然这里说的不只是 12321 。 PS. 十多年前我也被 12321 坑过收不到短信，那时的受害者应该不少，甚至在群里都能见到这方面的讨论，之后我再也没投诉过。

这种不应该找联通, 找应用的客服, 他去和通道解除黑名单

#124 对的，普通人基本上只能联系平台/APP 的客服，让他们去和短信商沟通。

12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心是工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众投诉受理机构，我在看到官媒的新闻报道后使用了该网站，首先投诉非常有效，我在投诉贷款短信后果然不再发了，但解决的不是问题而是把我一刀切：部分平台的短信验证码我再也收不到了。 部分平台的短信验证码我再也收不到了。 部分平台的短信验证码我再也收不到了。 部分平台的短信验证码我再也收不到了。 那不是这个平台的问题吗？说明之前有人投诉过他们 你别太离谱了 既要又要 希望屏蔽一些垃圾网站的短信 后面我又希望我能收到其中的一个垃圾网站发的短信？