最新新买了 Macbook Air ,打算使用之前的 AppleID 登录。
登录账号的时候,电脑弹框提示“账户已锁定,无法使用。”
这个账号是当初买 iphone 的时候注册的,后来也开始使用苹果做开发,陆陆续续到 21 年左右转战 Windows+Android ,没再登录过 AppleID 。
发现账号被锁定之后,打苹果客服电话。客服问我是不是账号长时间不使用。我说是的,然后苹果客服回应查看您的账号没有发现异常,由于苹果保护政策需把账号锁定了,现在要给账号解锁就可以用了,然后给我邮箱发送了解锁的链接。
我通过解锁链接提交 AppleID 的时候,仍然提示“账户已锁定,无法使用”。遂第二次拨打苹果客服电话。
当我给苹果客服说明情况后,被告知账号没法用了,也无法提供封号原因,建议重新注册账号。
账号没什么违规操作,应该从来没有充值过,没有购买过付费 APP 。所以苹果这波操作让我很迷惑。
虽然账号上没啥重要东西,但是还是想使用之前的账号。
特此发帖吐槽一下。
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