京东购买延迟发货

find9 · 2024-12-7 20:38:46 · 149 次点击

双十一的时候京东买了索尼电视，用了国补券。订单上写的 11.30 采购到发货。
结果 11.30 没发，找了客服，还专员给回电说没到货，发不了，等不及可以退货。我说我用了了国补券，这个你能给我退？专员跟我说那就等调货，预计再过两周，不能打包票说到时候一定能发货。

有F友碰到类似的情况吗？就怕一直不发货这么耗着😮‍💨