今天客户反馈一个问题 说在公司用 Wi-Fi 无法访问我们的 app，蜂窝网可以

第一反应，用户是否给我们的 app 授权 Wi-Fi 访问，得出结论：授权。
第二反应，用户的公司 Wi-Fi 是否限制外网访问，同事出面证明，可以访问。
第三反应，用户的 Wi-Fi 是否被服务器加入了黑名单，把 H5 的登陆链接发给用户，要求用户关闭 4G 用 Wi-Fi 访问，得到答案，可以正常访问。
请问还有什么其他思路去定位问题吗？已知用户是 iOS11 ，iOS13.6 ，刚好公司有个 iPhone X 的测试机也是 iOS13.6 ，无论 Wi-Fi 切 4G 还是 4G 切 Wi-Fi 都可以正常访问我们的 app 。

你们用的是不是 let's 的证书
let's 的话证书新版那个证书链好像改了

需要做个网络检测的页面，看看核心 api 连接建立的情况，不排除有的请求被防火墙拦截之类的

APP 依赖的某个域名被 IT BAN 了? 套个加密 DNS 看看

#5 是的，app 内置一个网络检测页面，每个环节都检测打 log

是不是 dns 问题

第一反应是 ipv6 解析问题。先在对方 wifi 下 ping 你们的 ip 试试通不通呗