关于京东遇见虚假宣传投诉记录

# 起因

由于夏天来了，我家宝宝睡觉容易出汗，导致总是脸上起一些小湿疹。于是在京东买百年康御堂紫花地丁膏备用。

# 收货

收到以后发现是圣方康御堂，品牌名称以及包装盒均与购买链接不一致，第一反应卖家发错货了。

# 寻找卖家

我：为什么和我买的不一样，麻烦补发一下这个走退换货。
卖家：我们发的是升级版。
我：我就要我买的那个，不要这个。
卖家：您先试用一下，吧啦吧啦。

后面就没耐心和卖家纠缠了。

# 找京东投诉

我：买的和收的不一样。
京东：卖家说是升级版。

# 没耐心了收集准备投诉到工商局

仔细检查包装发现生产企业以及批号均不一样，可笑的是客服电话是个手机号。
检查商品评价发现评价的都是正品仅有一个差评是非正品。
京东店查看证照发现没有营业执照，竟然是个人店。

# 12315 投诉京东

京东回复：卖家说发错货了。
我：那退换货给我发过来就行。
京东回复：发不了只能退货。
我：那你把证照给我我自己维权
京东：给不了。

# 疑惑

关于消证字是否可以允许个人销售，确实不太懂。
关于京东购物，本着信任搜索就买了没看太多。

# 总结

以后京东购物也得看清楚是否是自营，切记购买京东小店任何商品。

京东必须得自营，其他都别看

也说说我近期在多多遇到的，
买了个小东西，结果发过来就一个所谓他家牌子的袋子装着一个没听过的牌子产品，然后我找店铺客服，其实我都息事宁人懒得纠缠叫他退一半钱就算，结果那家伙还不肯，都明知道我可以申请退款不退货的。
然后我就投诉到多多那，全退款了，但号好像黑了？秒杀那的 5 元无门槛的现在领不到了？。。。

https://i.imgur.com/OJMntju.jpeg 这个品牌是不是也有问题

自营也会有这个问题。
之前买过蛋白粉，商品图片+描述写着浓度 81% 往上，实际到手外包装写 77%。
换货 -> 还是不符合 -> 换货 -> 还是不符合 -> 换货 -> 还是不符合，个人维权时间成本有点高。

是不是京喜小店，京喜小店感觉就是 pdd 个人店的京东版，一塌糊涂

正常的套路，这种就是假冒产品，也不是说完全假冒，就是用 B 品牌去蹭 A 品牌。

用户想买的是 A 品牌，但是商家的 B 品牌打擦边球，蹭 A 品牌的知名度去销售。

不是发错货，也不是所谓升级款，就是有意为之。

做电商有一阵了，经常被这样的垃圾商家蹭品牌名。

京东认准自营和品牌旗舰店，不过有些小类目的自营也有问题，还是得自己仔细甄辨

去搜了下，别家都是 68 78 你买的这个是 38 ，第一感觉应该是有点问题的