背景描述: 某公司技术: 后端 java. 我: php 之前双方项目对接过积分同步. 有我这边下单和会员中心同步他们的积分接口(按照他们的方式来的, 本来想法是我这边出接口, 他们通知. 但是他们已经有接口了. 而且积分是两个接口) 1. 第一个积分接口.需要用户输入密码的时候带参到接口获取积分信息.(校验的时候顺便同步积分) 2. 第二个接口. 需要用户手机号就可以查询积分了.
事情起因: 3 月 20 号左右. 出现过一个案例. 用户下单的时候. 积分不够抵扣.在他们系统积分是有 1 万多可以抵扣. 然后在我们这边下单是先同步他们积分过来. 然后才下单. 因为他们其中一个接口返回的积分只有 100 多.导致客户一直买不了 1 万多积分的商品. 把原因也告知了他们了, 3 月 25 号之后才叫他们运维修复啥的. 原因是: Redis 数据量太大了 定时器一直链接 redis 超时, 有的人积分没被刷新.
事情发生: 今日上午(4 月 1 日). 假设一名会员为 A. 对方技术在群里告知我们 A 的订单抵扣多了. 他们系统显示会员积分是负数.查账的时候有问题, 我去查询这笔订单的时候发现是 3 月 21 号. 也就说当时接口积分返回有问题. A 在 2 月 1 号的时候积分就应该清零了. 当时 3 月 21 号的时候调用他们接口返回了估计有 1 万多积分. 用户下单了. 对方技术在群里说我们订单发送太快了. 同一时间三笔订单. 因为是不同商家的. 支付单号只有一笔. 我告知群里是上次积分接口问题导致的. 因为当时积分接口出了问题. 部分会员同步的积分都不对, 用户购买完之后再也没上线商城. 商城会员还有积分. 两边对不上号. 当时多了说了一句是上次的问题. 对方技术让我们评估改动: 1. 订单传的太快了. 必须间隔时间传过来. 2. 商城积分不对.让我们评估去处理(对方接口都有问题. 我这咋处理..?) 3. 订单积分抵扣多了. 让我们给说法(我真的整无语了, 对方接口返回的积分本来就不对. 导致用户下单的时候抵扣积分.他们那边也不处理负数. 直接就让其抵扣了. 我们这边也不知道积分接口出问题. 本来就是对方多少积分. 我们同步多少.) 事后: 当时我把事情全部说清之后就没讲过. 对方说我不愿意处理问题. 我态度有问题. 下次有问题让我自己看.负责人找到我.让我别在群里说了. 我也没想着要吵. 只是很烦这种推锅的人. 我讲完之后也什么都没说. 反正这个项目都没啥东西需要开发. 又没提成, 平时维护一下就可以了. 基本都没啥事. 虽然是甲方, 负责人跟对面的负责人沟通之后.也知道他们自己有问题. 后面又找我通话说让我改下流程. 无所谓. 给时间就改. 还想压缩我时间.直接就没门. 说逻辑很复杂. 对方技术估计这两天心情不好,还是怎么样.整个人跟猫一样应激. 多少还是体谅下得了. 好在我真的没生气. 不知道是不是锻炼出来了. 真的一点生不起气来. |
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