为什么广电客服老是打不通

广电卡 APP 注销有合约期的问题，打了很多遍 10099 ，但是都打不通，说号码正忙。上午十点钟打电话。本来打电话的人也不多的，为什么就是打不通电话。

当地广电可能就弄几个客服装装样子?或者强迫你一定要去线下营业厅吧