京东购买电脑，出问题了无法退货

在京东买了一台 ThinkPad ，周五晚收到激活使用，周六日出去游玩，周日晚上开机发现屏幕突出一块。。。

找店铺退货说激活不给退，申请京东介入说外观问题超过 24 小时不给退，这不是鬼扯吗，找个理由糊弄一下？
各位还有什么渠道可以向上投诉。
btw ，京东服务越来越差了。

通常来说都是激活不给退，所以有各种绕过激活的方法开机查看。都是被逼的

京东已经不是服务差的问题了，差不多进入倒闭倒计时了。

因为没法证明是机器本身的问题还是人为的，这种情况要求换新也不行吗

同情，但不支持 op ，无法证明这个凸起不是个人原因造成的啊？

激活用了两天再说有外观问题，这谁能给你换。就算不是你弄的除非你有开箱视频还能掰扯一下

thinkpad ，不意外。我们公司之前办公电脑全是 thinkpad ，各种问题。甚至新机到手发现有按键不行。

除非你第一时间退或者录了开箱视频录到了，不然激活了过几天这肯定不给你退的，哪怕确实是本来就有问题的。 考虑一下换新？

这看上去是装配没到位吧，不能退就自己整整呗。

激活不能退是很多年前定下的规矩了，没有什么好办法。 建议申请售后换货维修